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OASIS Software GmbH
Berlin
Wer sind wir? Die OASIS Software GmbH vereinfacht und digitalisiert das Industrieversicherungsgeschäft radikal, um bessere Risikopartnerschaften zu realisieren. Wir organisieren Versicherungsmakler:innen. Mit OASIS bieten wir unseren Kund:innen ein Maklerverwaltungs-programm, mit welchem Industriemakler:innen ihren Kund:innen eine optimale Betreuun
Stellenquelle: OASIS Software GmbHIDnow GmbH
Wedding
Du bist ein leidenschaftlicher Problemlöser, ganz getreu dem Motto "We bring order into chaos"? Du bist außerdem technisch versiert und hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke? Dann suchen wir genau dich als unseren neuen Technischen Support-Spezialisten (w/m/d) Berlin / München Role & Responsibilities In dieser Position bist du verantwortlich f
Stellenquelle: IDnow GmbHIDnow GmbH
Berlin
Du bist ein leidenschaftlicher Problemlöser, ganz getreu dem Motto "We bring order into chaos"? Du bist außerdem technisch versiert und hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke? Dann suchen wir genau dich als unseren neuen Technischen Support-Spezialisten (w/m/d)!Berlin / München Role & Responsibilities In dieser Position bist du verantwortlich f
Stellenquelle: IDnow GmbHRheinmetall IT Solutions GmbH
Germany
Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastrukturumfeld
Stellenquelle: Rheinmetall IT Solutions GmbHDMG MORI EMEA GmbH
Germany
DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 43 Ländern vertreten – mit 116 Vertriebs- und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der „Global One Company“ treiben mehr als 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Fertigungsumfeld voran. Unser Portfolio u
Stellenquelle: DMG MORI EMEA GmbHWürth IT GmbH
Germany
Talent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer
Stellenquelle: Würth IT GmbHRheinmetall IT Solutions GmbH
Germany
Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders (m/w/d) Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Inf
Stellenquelle: Rheinmetall IT Solutions GmbHRheinmetall IT Solutions GmbH
Germany
Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastrukturumfeld
Stellenquelle: Rheinmetall IT Solutions GmbHBerlin
Wer sind wir?
Die OASIS Software GmbH vereinfacht und digitalisiert das Industrieversicherungsgeschäft radikal, um bessere Risikopartnerschaften zu realisieren. Wir organisieren Versicherungsmakler:innen. Mit OASIS bieten wir unseren Kund:innen ein Maklerverwaltungs-programm, mit welchem Industriemakler:innen ihren Kund:innen eine optimale Betreuung bieten können.
Für unseren Servicedesk suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT-Kunden-Support (w/m/d) in Vollzeit.
Mobiles Arbeiten: Du wirst an unserem Standort Regensburg deine Homebase haben und/oder kannst darüber hinaus deutschlandweit remote aus dem Home Office arbeiten.
Wie sehen deine Aufgaben bei uns aus? Du bist Problemlöser:in für Supportanfragen (Software) unserer Kund:innen.
Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen stellst du Fehler nach, prüfst und bewertest diese.
Je nach Anfrage nimmst du Kontakt zu unseren Kund:innen oder unserem Produkt-Team auf.
Du agierst als Schnittstelle: Du nimmst Anfragen der Anwender:innen zu unseren Produkten via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon auf.
Komplexere Fehlermeldungen und Anfragen arbeitest du auf, leitest sie an den 2nd Level Support und Fachabteilungen weiter und stimmst dich bei fachlichen Detailfragen mit den Teams ab. Damit trägst du dazu bei, dass sich unsere Software stetig weiterentwickelt.
Was erwarten wir von dir? IT-Affinität: Du hast Interesse und Lust, dich in unsere Software und Systeme hineinzudenken.
Erfahrung: Idealerweise hast du bereits erste Kenntnisse in den Bereichen IT und Software gesammelt, ob in deiner Ausbildung/Studium oder auch aus privatem Interesse.
Analyse: Du gehst gerne auf Fehlersuche und arbeitest analytisch, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
Kundenorientierung: Du bist serviceorientiert und kommunizierst gerne mit Kund:innen. Aufgrund unserer internen und externen Kommunikation sind Deutsch-Kenntnisse auf C1- Level notwendig.
Teamplay: Die Koordination mit anderen Schnittstellen und die Zusammenarbeit im Team bereitet dir Spaß.
Was dich bei uns erwartet: Wir sind ein Startup-ähnliches Netzwerkunternehmen mit finanzieller Sicherheit der Hypoport SE
Frei nach dem Motto „Fail Forward“ pflegen wir eine offene Fehlerkultur und sind bereit zu experimentieren
Du wirst dich über deine Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens und deine motivierten Kolleg:innen freuen. Du kannst dich innerhalb deiner Rolle weiterentwickeln aber auch darüber hinaus neue Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens nutzen
Mobiles Arbeiten machen wir möglich. Wir vertrauen in deine Fähigkeit dich selbst zu organisieren
Quality Time: Vertrauensarbeitszeit, Remotework, Workation (temporär EU-weit), Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 20 Tage zu erweitern.
Weiterentwicklung: Bei uns wird dir nicht langweilig. Wir bieten dir echte Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln.
Und jetzt? Wir möchten mehr über dich erfahren und freuen uns auf deine Bewerbung! Ganz entspannt über unsere Webseite, wo du keine langen Formulare ausfüllen musst. Einfach die Dokumente hochladen und fertig.
Bitte schicke uns keine „Sehr geehrte Damen und Herren“- Bewerbung. Das „Sie“ kannst du bei uns einfach aus deinem Wortschatz streichen - deine Bewerbung lesen Steff, Lara und Thomas ????.
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Dann sprich mit Steff .
Stefanie Wendland
Recruiting Partnerin People & Culture
Hypoport SE | OASIS Software GmbH
Support Specialist Support Support / IT-Kunden Service (w/m/d) jobs in Berlin
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